Rujukan Laman

Terma dan Syarat 1anime untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di 1anime, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi hak dan tanggungjawabDipakai bersama polisi privasi
1anime Terma dan Syarat 1anime untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau tidak faham mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan 1anime sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Bantuan Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau syarat penggunaan, anda boleh menghubungi talian bantuan kami…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara 1anime Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan data peringkat tinggi dan prosedur pengesahan identiti yang ketat untuk memastikan bahawa hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform 1anime menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan fungsi transaksi melalui FPX serta DuitNow berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera dan kami akan mengambil tindakan sesuai mengikut terma ini.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.

Pegawai Perlindungan Data

1anime melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel yang disediakan dalam akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Di bawah ini kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 1anime. Jawapan ini disediakan untuk membantu anda memahami hak anda dan cara kami mengendalikan akaun serta maklumat anda.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan 1anime yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami berhak mengemas kini terma ini, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini, termasuk peraturan pemprosesan wang dan pengesahan identiti.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses pembatalan akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung pada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan anda mempunyai hak untuk membuat rayuan secara bertulis.

Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform 1anime. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam terma ini.