Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 1anime, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
1anime Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman rekod melalui e-mel rasmi…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi mendapatkan salinan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 1anime Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami di sekitar prinsip minimum — kami hanya menyimpan apa yang diperlukan, hanya selama yang perlu, dan hanya boleh diakses oleh mereka yang mempunyai keperluan operasi…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda — nama, e-mel, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada data lebihan yang disimpan tanpa tujuan yang jelas.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan kepada maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dari pelayan kami menggunakan kaedah yang diluluskan.

Berkongsi dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Setiap pihak ketiga diikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Hak Membuat Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 1anime

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengumpul dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna 1anime di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam tempoh yang munasabah.

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah dengan tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod dipadam secara selamat dari semua pelayan kami.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki fungsional diperlukan untuk sesi log masuk, manakala kuki analitik adalah pilihan. Mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda di laman ini.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis untuk pemadaman akaun. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memulakan proses pemadaman data mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi atau keperluan undang-undang. Setiap kemaskini akan diberitahu melalui e-mel atau notis dalam akaun anda, dan tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.